1. Información que recopilo y cómo la protejo

Para que el servicio funcione, necesito procesar algunos datos. Me tomo en serio su protección:

  • Para tu cuenta: Tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada.
  • Para tus bots: Toda la información que configuras. Los datos sensibles, como la personalidad, descripción y conocimientos de tu bot, se almacenan cifrados en la base de datos. Las imágenes de perfil y banner se almacenan en el servidor.
  • Para las conexiones (cifrado reforzado): Los tokens de API (como el de Telegram o el de tu proveedor de IA) que introduces para que tu bot funcione. Estos se cifran de manera especial y nunca los leo ni accedo a ellos.
  • Datos técnicos esenciales: Tu dirección IP y datos de sesión básicos. Esto es fundamental para mantener la seguridad, prevenir abusos y que tu sesión de usuario funcione correctamente.

2. Uso de cookies

La plataforma utiliza únicamente cookies de sesión técnicas esenciales para mantener tu sesión de usuario iniciada. No se utilizan cookies de análisis, publicidad o seguimiento de terceros.

3. Por qué la necesito (Finalidad)

Uso esta información únicamente para:

  • Crear, mantener y operar tu cuenta y tus Telecharbots.
  • Ejecutar las funcionalidades básicas de la plataforma.
  • Proteger el servicio de usos malintencionados (spam, ataques).
  • Responder a tus preguntas de soporte.
No vendo, alquilo ni comparto tus datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Base legal

Trato tus datos porque es necesario para ejecutar el contrato (los Términos de Uso) que aceptas al registrarte y usar TeleChars AI. Sin esta información, no podría darte el servicio.

5. Dónde se almacenan

Los datos se alojan y procesan exclusivamente en servidores seguros. No se realizan transferencias internacionales de tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Retención de datos

Conservo tu información únicamente mientras tu cuenta esté activa. No realizo copias de seguridad independientes de la base de datos. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o solicitándomelo por correo. Tras la eliminación, la información no se puede recuperar.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tengo sobre ti.
  • Corregirlos si son incorrectos.
  • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos.
  • Oponerte a ciertos tratamientos.

Para ejercer cualquier derecho, solo tienes que escribirme a marcosfrgames@gmail.com. Te responderé en un plazo razonable.

8. Cambios en esta política

Si en el futuro hiciera cambios importantes en esta política, lo comunicaré de manera clara en la plataforma. El uso continuado de TeleChars AI después de esos cambios significa que aceptas la nueva política.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, mi contacto es siempre:

Marcos F R Games - marcosfrgames@gmail.com